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직장인 10명 중 5명 "AI 도입해도 업무량 그대로…채용만 줄었다"
2026. 5. 3. 오후 12:00
AI 요약
직장갑질119가 글로벌리서치에 의뢰해 전국 직장인 1000명을 대상으로 한 조사에서 응답자 54.1%는 AI 도입 후 업무량에 변화가 없다고 답했고, 26.7%는 늘었으며 19.1%는 줄었다고 답했습니다. 응답자 52.4%는 AI 도입 이후 채용 규모가 줄었다고 느꼈고, 47.1%는 'AI 기술이 업무에 공식적으로 도입됐거나 도입 진행 중'이라고 응답했습니다. 연령별로는 20대(14.3%)가 가장 높아 연령이 낮을수록 AI 도입 응답이 많았고, AI 도입 여부를 모른다는 응답은 비정규직(24.3%), 비조합원(17.1%), 비사무직(22.4%) 등에서 높게 나타났으며, 직장갑질119는 AI 도입이 일자리를 줄이고 노동 강도와 업무량을 증가시킬 가능성이 있다고 비판하고 김병욱 변호사는 노동자 목소리가 정책 설계에 반영돼야 한다고 지적했습니다.






