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카카오, 카톡 대화형 AI 에이전트 ‘AI 국민비서’ 고도화
2026. 5. 14. 오전 9:10

AI 요약
카카오는 14일 AI 국민비서 시범서비스에 음성 기능을 추가하고 공공시설 예약을 카카오톡 내에서 완료할 수 있도록 서비스를 고도화했다고 밝혔습니다. AI 국민비서는 카카오톡 채널 국민비서 구삐를 통해 별도 앱 설치 없이 전자증명서 발급과 공공시설 예약 기능을 제공하며, 카카오는 자체 개발한 AI 모델과 AI 가드레일 모델 카나나 세이프가드를 적용해 안전성과 신뢰성을 확보했다고 밝혔습니다. 이번 업데이트로 이용자는 음성명령으로 전자증명서 발급과 공공시설 예약을 처리할 수 있고 더보기 탭의 AI 국민비서 아이콘으로 접근성이 높아졌으며 카카오는 향후 생활 밀착형 공공서비스 연계와 지능형 공공 AI로 발전시킬 계획이라고 밝혔습니다.







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