“주민등록등본 발급해줘”…카카오 'AI 국민비서'에 음성 요청 된다

AI 요약

카카오는 14일 AI 국민비서에 음성 기능을 추가하고 카카오톡 안에서 공공시설 예약을 실행할 수 있도록 서비스를 고도화했다고 밝혔습니다. AI 국민비서는 카카오와 행정안전부가 협력해 지난 3월 출시한 카카오톡 기반 서비스로, 카카오 자체 AI 모델과 가드레일 모델 카나나 세이프가드가 적용되어 음성으로 전자증명서 발급과 공공시설 예약을 처리할 수 있습니다. 카카오톡 대화창과 더보기 탭의 아이콘에서 바로 탐색·예약할 수 있게 접근성을 높였고 카카오는 생활 밀착형 공공서비스 연계 확대와 지능형 공공 AI 서비스로의 발전을 추진하겠다고 밝혔습니다.