카카오, ‘AI 국민비서’ 개선... 음성기능 추가·공공시설 예약도

AI 요약

카카오는 'AI 국민비서 시범서비스'에 음성 기능을 추가하고 공공시설 예약을 카카오톡 대화창 안에서 완료할 수 있도록 서비스를 고도화했다고 14일 밝혔습니다. 이용자는 텍스트 대신 음성으로 전자증명서 발급과 공공시설 예약을 처리할 수 있고, 기존에 별도 서비스로 이동해야 했던 예약을 카카오톡 대화창에서 시설 탐색부터 예약까지 한 번에 완료할 수 있습니다. 이 시범서비스는 카카오와 행정안전부가 지난 3월 출시했으며 별도 앱 설치 없이 카카오톡 채널 '국민비서 구삐'로 이용 가능하고 카카오는 자체 개발한 AI 모델과 AI 가드레일 모델 '카나나 세이프가드'를 적용해 안전성과 신뢰성을 확보했다고 밝혔습니다.