경복대, AI 심리케어 플랫폼 실증사업 선정…복지현장 DX 선도

AI 요약

경복대 산학협력단은 ㈜정션메드 주관 '생애주기별 심리케어 지원을 위한 발화데이터 기반 다채널 AI 플랫폼 개발 및 실증사업'에 핵심 참여기관으로 선정됐으며 ㈜정션메드·㈜에임랩·경복대 산학협력단·㈔돌봄과미래가 컨소시엄을 구성했습니다. 본 사업은 마음로그 앱·상담 키오스크·케어원-케어콜 등 3개 서비스 채널을 공통 AI 코어와 연계해 발화 데이터를 통해 정서 상태를 분석하고 상담 기록과 보고서 작성을 자동화해 현장 효용성을 검증하는 것을 목표로 하며, 경복대는 리빙랩 운영과 표준 심리척도 기반 타당도·신뢰도 검증, 전문가 판단 일치 여부 분석, 만족도·수용성 평가 및 업무시간·인건비 절감 효과 측정을 주도합니다. 향후 약 15개 실증기관과 협력해 1000명 이상 참여자와 3000건 이상 실증 데이터를 수집하고 개인정보 보호 및 윤리적 관리체계를 구축해 상용화 모델과 DX 교육 혁신 모델을 확산할 계획입니다.