서울시, 공공 정보화사업 21단계 절차 AI로 쉽게 안내

AI 요약

서울시는 최대 21단계 절차를 거쳐야 하는 공공 정보화사업 추진 과정을 단계별로 안내하는 AI 기반 IT 업무비서 '잇비'를 본격 운영합니다. 잇비는 정보화사업 전 과정의 절차·규정·심의 대상 여부·추진 방법 등을 안내하는 행정 절차 적용형 AI로 사전검토와 심사를 수행하는 부서가 기획·구축했으며 생성형 AI와 내부 심사 경험을 활용해 서울시가 사전에 검증한 공개 규정과 지침 범위 내에서 답변을 생성하고 인포그래픽·퀴즈 등 부가 기능도 제공합니다.