[무엇이든 리뷰] AI가 방송 기획부터 제작 현장까지 파고든다…'KT알파 쇼핑 미디어센터' 탐방

AI 요약

KT알파 쇼핑은 지난해 9월 방송 화면 개편을 통해 생성형 AI를 방송 제작 전 과정에 적용해 지난 20일 방문한 150평 규모 미디어센터 스튜디오에서 미디어월과 AI 제작 그래픽을 실시간으로 활용해 쇼호스트의 해외 크루즈 여행 장면 등 연출을 구현하고 있습니다. 강홍규 KT알파 쇼핑 기술 팀장은 AI와 그래픽 덕분에 제작과 수정이 훨씬 빨라졌다고 했고, 엄기욱 PD는 AI가 방송 흐름과 멘트에 맞는 화면을 자동 선택하며 AI 모델·AI 성우·AI 음원이 활용되고 심의 과정에서 오인될 정보 여부를 확인한다고 설명했습니다. 상품기획·검색·추천 등 고객 서비스에도 AI를 도입해 검색 매출은 20% 이상 증가했고 추천 AI 기반 클릭률은 일반 대비 5배이며, 백선주 KT알파 T커머스사업부문장 상무는 AI가 방송 구조 자체를 바꾸는 기술이라며 디지털 전환을 선도하겠다고 밝혔습니다.