SK브로드밴드, AI 에이전트로 네트워크 장애 사전 차단

AI 요약

SK브로드밴드는 구성원 누구나 인공지능(AI) 에이전트를 직접 개발해 업무에 활용할 수 있는 환경을 마련하고 네트워크 품질 관리 혁신에 나섰다고 2일 밝혔다. 회사는 지난 2월 사내 플랫폼 플레이그라운드를 도입해 개발 환경 준비 기간을 두 달 이상에서 5분 수준으로 단축했고 현재 약 600개의 AI 앱이 개발·운영 중이며 이 가운데 30여개의 AI 에이전트가 현장에 적용됐다. AI 관제·진단 에이전트 C-One은 네트워크 이상 징후를 탐지해 원인을 분석하며 회사는 C-One을 장애 탐지부터 처리·복구까지 수행하는 자율 복구 에이전트로 고도화할 계획이라고 밝혔다.