베트남 관광 산업 발전에 있어 인공지능(AI) 및 디지털 전환의 적용을 촉진합니다.

AI 요약

4월 9일 VITM Hanoi 2026 기간에 베트남관광협회는 "베트남 관광 - 신속하고 지속 가능한 발전을 위한 AI 적용" 세미나를 개최했으며, 회장 부 테 빈은 2025년까지 해외 관광객 약 2,120만 명·국내 관광객 1억 3,700만 명 유치와 총 1조 VND의 수익으로 국제 관광이 팬데믹 이전 수준으로 회복될 것이라고 밝혔습니다. 세미나에서는 AI가 트렌드 분석·제품 개인화·홍보 최적화·서비스 품질 향상·관광객 유입 예측·목적지 관리 등 관광 산업 전반에 기회를 제공하고 에너지 절약·비용 절감·배출량 감축 등 지속 가능성에도 기여할 것으로 논의되었으나, 분산된 데이터·제한된 연결성·기업 간 디지털 역량 불균형·전문 인력 부족 등의 어려움이 지적되었습니다. 팜 반 투이 부청장은 AI 적용과 디지털 전환이 필수적이라고 강조했으며, 국가·기업·교육기관 간 연계 강화와 정책 메커니즘 개선, 기준을 충족한 관광 사업체에 대한 VITA GREEN 인증 수여 등을 통해 디지털 전환과 녹색 전환을 촉진해야 한다고 제시되었습니다.