시흥시, AI 도시도 행정도 혁신 온(ON)... ‘더 빠르게 더 스마트하게’

AI 요약

시흥시는 지난 3월 내부 행정망에 생성형 인공지능 통합 시스템 시흥지니를 도입해 챗GPT·제미나이·클로드 등 11종의 대규모 언어 모델을 통합 제공함으로써 문서 작성·자료 조사·데이터 분석·민원 응대 등에 활용하고 보고서 작성 시간과 복지 상담 시간을 크게 단축했으며 복지 상담 시간은 약 20분에서 5분으로 줄었습니다. 시는 AI 혁신도시 3개년 추진계획을 수립하고 올해 전 직원을 대상으로 기초부터 심화·전문가·자격증 과정까지 단계별 인공지능 교육을 추진하는 한편 3월 통과된 시흥시 인공지능 기본 조례로 인공지능 지원사업과 민관·학·연 협력체계 구축 근거를 마련했습니다. 또한 행정안전부 공모 선정으로 협업 플랫폼 두레이와 소프트웨어 보안 서비스 스패로우 클라우드를 제공받게 됐고 시민 대상 서비스로 시흥복지온, 24시간 AI일자리상담사 시흥-온, 외국인 대상 다국어 안내 키오스크를 운영하며 대야평생학습관을 2026 AI·디지털 배움터로 선정해 대민 서비스를 확장하고 있습니다.