'AI 장보기' 실험 나선 롯데웰푸드

AI 요약

롯데웰푸드가 국내 종합식품기업 중 최초로 오픈AI의 챗GPT 내에 자사몰 전용 애플리케이션을 출시했다고 15일 밝혔다. 이 앱을 통해 소비자들은 챗GPT 안에서 대화를 통해 제품 조회, 맞춤형 제품 추천, 이벤트 확인, 제품 구매 링크 등 다양한 요청을 실시간으로 처리할 수 있으며 이용자는 챗GPT의 메뉴 탭에서 앱을 선택해 롯데웰푸드를 연결한 뒤 대화에서 @롯데웰푸드를 입력하면 앱이 자동으로 호출된다고 밝혔다. 롯데웰푸드는 이번 연결이 검색 중심에서 대화 기반의 AI 커머스로 확장되는 흐름에 따른 기획이라며 차별화된 서비스와 편의성을 제공하고 앞으로도 AI 기술을 적극 활용하겠다고 밝혔다.