메디팔, 병원 특화 AI 에이전트 플랫폼 ‘메디팔 AI’ 출시

AI 요약

메디팔(대표 강종일)은 23일 병의원 특화 AI 에이전트 플랫폼 메디팔 AI를 출시했다고 밝혔습니다. 플랫폼은 병의원 운영에 최적화된 다양한 AI 에이전트를 하나의 플랫폼에서 통합 제공하며 현재 상담 과정에서 직원의 응대를 돕는 AI 상담 코치, 해외 환자 상담에 특화된 AI 글로벌 코디네이터, 직원 부재 시 전화 응대와 진료 예약을 지원하는 AI 콜 매니저 등 3가지 기능을 제공하고 병의원의 니즈에 따라 커스터마이징할 수 있으며 기존 환자 관리 솔루션 애프터닥 사용 병의원은 별도 설정 없이 즉시 연동해 사용할 수 있습니다. 메디팔은 지금까지 500개 이상의 병의원, 150만명 이상의 환자, 2000만건 이상의 상담 데이터를 축적했으며 앞으로 병의원의 전 워크플로우를 아우르는 기능을 차례로 추가할 계획이라고 밝혔습니다.