"러닝화 하나 살때도 필수"…미래 핵심으로 떠오른 '커머스 AI'

AI 요약

글로벌 소비자의 56%가 AI를 활용해 구매 제품을 최종 결정할 것이라 답했고, 한국 소비자의 69%는 AI 에이전트가 쇼핑에 소요되는 시간과 비용을 크게 줄여줄 것이라고 답했으며 AI 기반 구매 대행 서비스를 신뢰하지 않는 한국 응답자는 8%에 그쳤습니다. 크리테오는 24일 서울 강남구 코엑스에서 크리테오 커머스 포럼 2026을 열고 에이전틱 추천 서비스 등 AI 기반 커머스 전략을 공개하며 하나투어·홈앤쇼핑·바바더닷컴 등 고객사들이 광고 수익률(ROAS) 110% 증가, 클릭당 비용(CPC) 33% 절감, 신규 회원 가입 102% 증가 등의 성과를 냈다고 설명했습니다. 시장조사기관 프리세덴스 리서치에 따르면 지난해 AI 커머스 시장 규모는 90억1000만달러(약 13조3546억원)였고 올해 112억1000만달러(약 16조6154억원)에서 2035년 749억3000만달러(약 111조987억원)로 증가할 것으로 전망되며 크리테오는 한국을 글로벌 AI 핵심 시장으로 주목하고 있습니다.