AI 쇼핑 트래픽 35배 폭증…네이버·카카오 ‘에이전트 커머스’ 가속

AI 요약

스태티스타에 따르면 AI 기반 쇼핑 트래픽은 2024년 1월 약 10만건에서 2025년 6월 400만건 이상으로 18개월 만에 35배 성장했으며, 조사에서 18세 이상 성인 1000명 중 59%가 AI 추천 서비스 사용 가능성이 높다고 답했고 약 63%는 편리함을 느낀다고 응답했습니다. 네이버는 네이버플러스 스토어의 대화형 AI 쇼핑 에이전트를 지난 2월 베타 출시한 이후 메인 화면 전면 배치와 연속 대화 기능 강화로 사용자 수가 전월 대비 20%, 대화량은 40% 증가했고 올해 1분기 플러스스토어·멤버십·N배송 매출액은 4349억원으로 전년동기 대비 35.6% 증가했습니다. 카카오는 3월 카나나 인 카카오톡과 카나나 서치로 대화 맥락 기반 추천을 도입하고 챗GPT 포 카카오 누적 가입자 수 1100만명을 기록했으며 카카오의 2026년 1분기 톡비즈 커머스 통합 거래액은 2조9000억원, 매출액은 2700억원을 기록했습니다.