챗GPT로 이마트 쇼핑...신세계그룹, 오픈AI와 손잡고 AI 커머스 시대 연다

AI 요약

신세계그룹은 4월 6일 챗GPT 개발사 오픈AI와 국내 유통사 최초로 전략적 제휴를 체결하고 AI 커머스 전환에 박차를 가한다고 밝혔습니다. 양사는 내년 상용화를 목표로 검색부터 배송까지 쇼핑 전 과정을 연결하는 챗GPT 기반 ‘완결형 AI 커머스’ 모델을 구축하고, 연내 이마트 앱에 탑재할 수 있는 AI 쇼핑 에이전트를 선보여 장바구니 담기·결제·예약배송 등 기능을 제공할 계획입니다. 신세계그룹은 앞서 리플렉션 AI와 국내 최대 규모의 AI 데이터센터를 짓기로 약속하는 등 AI 인프라부터 서비스까지 풀 체계 구축과 임직원 대상 AI 교육을 통한 AX 협력 체계도 추진한다고 밝혔습니다.