"짐 들어주고 건강 챙기고"…일상에 녹아든 지자체 '로봇 행정'

AI 요약

인공지능(AI)과 로봇 기술이 지방자치단체의 행정·복지 서비스에 도입되어 시민 편의를 높이고 있습니다. 성남시는 오는 8~10월 모란전통시장에 최대 20㎏을 운반하는 'AI 짐꾼 로봇'을 실증하고, 지난해 11월부터 판교·야탑 등지에 치안·안전 관찰용 순찰로봇 '뉴비'를 운용하고 있습니다. 수원시는 2024년 11월부터 시청 본관과 일월수목원에 다국어 안내·도슨트 로봇을 배치했고, 화성시는 2019년부터 복지관에 로봇 재활서비스를 도입해 맞춤형 로봇재활센터를 구축하고 지난 1월 '로봇재활 임상지침서'를 발간했으며, 용인시는 AI·IoT와 돌봄 로봇을 결합한 어르신 건강관리 사업을 확대하고 있습니다.