인공지능 시대의 소비자 보호: 선제적 방어 동맹.

AI 요약

베트남의 금융기관 중 70% 이상이 업무에 인공지능(AI)을 도입했으며 TPBank는 디지털 플랫폼 거래 비중이 현재 95%에서 99.5%에 이른다고 밝혔습니다. AI를 악용한 딥페이크·이미지·음성 위조와 개인 맞춤형 피싱이 기존보다 40% 빠른 속도로 확산되며 딥페이크 공격은 2024년에 2,100% 이상 증가할 것으로 예측되는 등 온라인 사기로 인한 피해가 증가해 2025년 손실액은 약 8조 VND에 달할 것으로 전망되며 피해자의 약 70%가 25세 미만, 피해자의 3분의 2가 장기간 스트레스를 경험한다고 보고되었습니다. MoMo는 AI 기반 이상행동 탐지와 경고·중단시간 제공, 다층 방어 시스템으로 연간 약 1,050만 건의 이상거래를 감지해 15조 VND 이상의 자산을 보호하고 있으며 TPBank와 전문가들은 업계 간 실시간 위험 데이터 공유, AI 거버넌스 및 법적·보안 기준 개선을 통한 공동 대응의 필요성을 제기했습니다.