삼성SDS, 우리은행 ‘AI 에이전트 뱅킹’ 시스템 구축

AI 요약

삼성SDS는 7일 우리은행의 인공지능(AI) 에이전트 구축 사업의 우선협상 대상자로 선정됐다고 밝혔습니다. 이 사업은 여러 업무 시스템을 연결해 거대언어모델(LLM) 기반의 AI 에이전트 175개 이상을 고객관계 관리·기업여신, 자산 관리, 내부 통제, 고객 상담, 업무 자동화 등 5대 영역·29개 핵심 업무에 적용해 업무 처리 속도를 약 30% 개선하는 ‘AI 에이전트 뱅킹’ 프로젝트로, 삼성SDS는 자체 AI 에이전트 플랫폼 패브릭스를 기반으로 플랫폼을 구축하고 다중 언어모델 제공·데이터 관리 체계를 담당할 예정입니다. 삼성SDS는 내달 사업에 착수해 올해 12월 약 90여개 AI 에이전트를 우선 선보이고 내년 8월까지 순차적으로 확대해 AI 기반 금융 업무 환경을 완성할 계획이며, 최근 우리은행의 중장기 IT 인프라 최적화 2단계에 이어 3단계 사업도 연이어 수주했습니다.