삼성SDS, 우리은행 ‘AI 에이전트 뱅킹’ 구축 사업 수주

AI 요약

삼성SDS는 우리은행 AX를 위한 AI 에이전트 구축 사업의 우선협상대상자로 선정됐다고 7일 밝혔습니다. 이번 사업은 5대 영역(고객관계관리·기업여신, 자산관리, 내부통제, 고객상담, 업무자동화) 29개 핵심 업무에 175개 이상의 AI 에이전트를 구축하는 프로젝트로, 국내 금융권에서 대규모 AI 에이전트를 본격 적용하는 첫 사례이며 기존 업무 프로세스를 AI 에이전트 중심으로 재설계해 업무 효율을 높이고 처리 속도를 약 30% 개선할 것으로 기대하고 있습니다. 삼성SDS는 자체 AI 에이전트 플랫폼 패브릭스를 기반으로 플랫폼과 데이터 관리체계를 구축해 5월 착수해 올해 12월 약 90여개 에이전트를 우선 선보이고 내년 8월까지 순차 확대할 계획입니다.