롯데홈쇼핑, 업계 첫 챗GPT 기반 ‘AI쇼핑’ 서비스 강화

AI 요약

롯데홈쇼핑은 업계 최초로 생성형 AI 플랫폼 챗GPT에서 전용앱을 선보인다고 18일 밝혔습니다. 이 앱은 대화만으로 방송 및 상품 검색부터 비교, 혜택 확인, 구매까지 가능한 원스톱 AI 쇼핑 기능을 구현해 별도 앱 설치나 웹사이트 접속 없이 편성표·인기 프로그램 방송 일정·카테고리별 방송 및 상품 정보를 조회하고 추천 상품을 구매 링크로 바로 연결합니다. 챗GPT의 Apps 탭에서 롯데홈쇼핑을 검색해 채팅 시작을 클릭하면 이용 가능하며, 노아영 롯데홈쇼핑 인프라기획팀장은 대화형 AI를 통해 쇼핑 편의성을 높일 계획이라고 말했습니다.