AI 못 쓰면 도태된다…日 기업 업무 자동화 가속

AI 요약

IT매체 아이티미디어에 따르면 제국데이터뱅크의 전국 1만312개 기업 조사에서 전체 응답 기업의 34.5%가 현재 실무에 생성형 AI를 적용하고 있으며 기업 규모가 클수록 도입이 활발해 대기업은 46.5%, 1000명 이상 기업은 63.6%였고 업종별로는 서비스업이 47.8%로 가장 높았습니다. AI는 주로 문서 작성·요약·교정(45.1%), 정보 수집(21.8%), 기획 아이디어 도출(11.0%) 등 업무 보조 수단으로 활용되며 도입 기업의 86.7%는 실질적 업무 효율화 효과를 체감했다고 답했습니다. AI 관련 악영향을 겪지 않았다는 응답이 67.7%로 물리적 사고나 데이터 오류는 적었으나 18.8%가 사내 역량 양극화 문제를, 50.4%가 정보 정확성을 가장 큰 불안 요소로 지적했으며 조사기관은 사용 범위를 명확히 하고 사람이 검증하는 운용 체계를 권고했습니다.