KB국민카드, 해외 금융기관 임원 대상 KB금융 AI 도입 현황 발표

AI 요약

KB국민카드는 지난 14일 VISA가 한국에서 개최한 VISA Market Archetype 행사에서 KB금융그룹의 AI 도입 현황과 전략을 공유했다고 18일 밝혔습니다. 해외 금융기관 임원 20여 명이 KB금융지주 본사를 방문해 그룹 차원의 AI 도입 현황, 디지털 전환 방향, AI 거버넌스 및 카드 비즈니스의 AX 추진 방향과 AI 에이전트 도입현황 등 AI 활용 사례를 청취했습니다. KB금융은 고객 중심 서비스 고도화·데이터 기반 의사결정·내부 업무 생산성 향상·리스크 관리 체계 강화 등에서 AI 활용을 확대하고 지난해 5월 KB GenAI 포털을 오픈해 KB금융지주와 8개 계열사가 협업해 생성형 AI 기술 활용 플랫폼을 구축했습니다.