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'질문하면 부기가 답한다'…부산시, 지능형 챗봇 서비스
2026. 5. 26. 오전 7:52

AI 요약
부산시는 인공지능(AI) 기술을 적용한 지능형 챗봇 AI 부기 뉴스 서비스를 시작한다고 26일 밝혔습니다. 이 서비스는 실시간 음성 대화와 3D 캐릭터 기술을 적용해 부산시 소통 캐릭터 부기가 이용자의 질문과 상황에 맞춰 다양한 표정과 동작으로 안내하며 키워드 대신 자연어 질문으로 시정 소식과 행사 정보를 제공합니다. 부산시는 사투리 기반 음성 대화 기능을 적용해 시민에게 친숙함을 제공하고 타지역 이용자에게는 부산 문화를 체험하는 재미를 줄 것이며 오미경 부산시 대변인은 이번 서비스가 시민과 보다 쉽고 편리하게 소통하는 새로운 행정서비스라고 말했습니다.





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