박병희 농협생명 대표 “AI 기반 맞춤 서비스 경쟁력 강화”

AI 요약

디지털 혁신에 박차를 가하고 있는 NH농협생명의 박병희 대표이사는 28일 AI 가입 설계 시스템 특허 출원과 관련해 인공지능 기반 맞춤형 보험서비스 경쟁력을 강화해야 한다고 강조했습니다. 농협생명은 기술 특허와 비즈니스모델 특허를 동시에 출원했으며 이 시스템은 고객의 기존 보장과 납입 가능 보험료 등을 종합 분석해 복잡한 상품 구조와 특약 규정을 자동 반영해 설계 시간을 대폭 단축합니다. 농협생명은 이 시스템을 활용해 농·축협채널의 고객 응대 시간을 줄이고 설계 정확도를 높일 계획입니다.