DXC, 보험사의 AI 기반 혁신 가속화를 위한 새로운 어슈어 스마트 앱 출시

AI 요약

DXC 테크놀로지(NYSE: DXC)가 4월 9일, 2026년 3월 DXC 커넥트 인슈어런스 이그제큐티브 포럼에서 서비스나우 기반의 어슈어 스마트 앱(Assure Smart Apps)을 발표했습니다. 이 모듈식 AI 기반 워크플로 애플리케이션은 DXC의 어슈어 플랫폼을 통해 오케스트레이션되며 핵심 정책 솔루션과 사전 통합되어 12주 이내에 측정 가능한 성과를 제공하고 수동 프로세스를 30~40% 줄이며 사이클 타임을 약 30%까지 단축한다고 소개되었습니다. 포럼에서 클레임 어시스턴트(클레임 사이클 타임 최대 35% 단축), 인게이지먼트 어시스턴트(고객 경험 5~15% 향상), 언더라이터 어시스턴트 등 세 가지 앱과 어슈어 스마트 앱 스튜디오가 공개되었습니다.