“MD 홍보, 이제 AI가 한다”…지앤지커머스, ‘꾹AI:MD’ 기능 공개

AI 요약

지앤지커머스는 MD 홍보 업무를 자동화하는 꾹AI:MD 기능을 공식 출시했다고 17일 밝혔습니다. 꾹AI:MD는 고객 문의로 접수되는 MD 홍보 요청을 AI가 자동으로 분석해 상품에 맞는 홍보 작업을 수행하며, 이용자는 고객 문의 → 입점·제휴·교육 → MD홍보대행 경로로 요청하면 AI가 문의 내용을 기반으로 상품 정보를 파악해 적합한 홍보를 자동 반영하고, 문의가 불명확한 경우에는 별도 확인 절차를 거쳐 오류 가능성을 줄이도록 설계됐습니다. 지앤지커머스는 이 기능으로 셀러의 반복 업무 부담을 줄이고 운영 전반의 효율성을 높일 수 있을 것으로 보고 있으며 신동규 CTO는 AI로 반복 업무를 자동화해 셀러 운영 효율을 높이고 꾹AI:MD를 중심으로 AI 서비스 경쟁력을 지속 강화하겠다고 밝혔습니다.