[AI 전환 커머스 2026 ③] 한국 이커머스는 왜 챗GPT에 안 나올까

AI 요약

AI 쇼핑 에이전트가 소비자를 대신해 검색·선택·결제를 수행하는 시대가 도래했고 업계에서는 이 흐름이 커머스 판도를 바꿀 것이라고 전망하고 있습니다. 국내 많은 자사몰이 생성형 AI에 제대로 노출되지 않는 이유로 JSON-LD 등 데이터 구조화가 적용되지 않은 곳이 70% 이상이고 셀러들이 이미지 중심의 상세페이지를 사용하며 평균 2.84개의 플랫폼을 병행하는 멀티호밍 구조와 주요 플랫폼들의 크롤러 차단 등이 지적되고 있습니다. 업계는 자사몰의 데이터 구조화와 특히 FAQ 형태의 질의응답을 우선 정비해 GEO에 대응해야 한다고 권고하고 있습니다.