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"말만 하면 등본 발급"…'AI 국민비서'에 음성 인식 도입
2026. 5. 14. 오전 9:03
AI 요약
행정안전부는 14일 카카오톡 기반 'AI 국민비서'에 음성 인식 기능을 도입해 사용자가 업데이트 후 대화창에서 일상 언어로 주민등록등본 발급이나 공공시설 예약 등 행정 서비스를 음성으로 실행할 수 있게 했다고 밝혔습니다. AI 국민비서는 이미 네이버·카카오와 협력해 100여 종의 전자증명서 발급과 1200여 개의 공공시설 조회·예약을 제공하며, 행안부는 디지털 취약 계층 편의 제공을 위해 접근성을 개선하고 카카오의 '카나나 세이프가드' 보안 기술을 적용했다고 설명했습니다.
