서울시, AI 기반 IT 업무비서 ‘잇비’ 운영…정보화사업 절차 안내

AI 요약

서울시는 25일 복잡한 공공 정보화사업 추진 절차로 어려움을 겪는 현업 담당자를 지원하기 위해 인공지능 기반 IT 업무비서 잇비를 운영한다고 밝혔습니다. 정보화사업은 사전 절차 6개와 발주·계약·보안 관련 절차 15개 등 최대 21개 단계를 거쳐야 하고 사업 규모와 유형에 따라 심의·사전협의 여부 등이 달라 업무 부담이 큰 분야입니다. 잇비는 단계별로 절차·규정·심의 대상 여부와 추진 방법을 안내하고 사전에 검증한 정보화사업 관련 규정·지침·가이드 19종과 FAQ 보완 자료를 적용해 근거 규정과 출처를 함께 제공함으로써 담당자가 직접 내용을 확인할 수 있도록 설계되었습니다.