서울시, 정보화사업 21단계 절차 안내하는 AI비서 '잇비' 도입

AI 요약

서울시는 24일 복잡한 공공 정보화사업 추진 절차로 어려움을 겪는 현업 담당자를 지원하기 위해 인공지능 기반 IT 업무비서 '잇비'를 운영한다고 밝혔습니다. 잇비는 정보화사업의 최대 21개 절차를 단계별로 안내하고 심의 대상 여부·사전협의 필요성·소프트웨어 분리발주 여부 등 관련 규정과 추진 방법을 제공하며, 사전에 검증한 규정·지침·가이드 등 19종 자료와 질문 유형별 FAQ를 적용하고 답변에 근거 규정과 출처를 함께 제공한다고 시는 설명했습니다. 강옥현 서울시 디지털도시국장은 잇비가 발주부터 심의·추진까지 전 과정을 안내해 공무원이 기획과 판단에 집중할 수 있는 환경을 조성할 것으로 기대한다고 말했습니다.