CJ올리브영, 전사 업무 환경에 AI 도입

AI 요약

CJ올리브영은 구글 클라우드의 생성형 인공지능 서비스 제미나이 엔터프라이즈를 도입해 전 구성원의 업무 환경에 적용한다고 14일 밝혔다. 제미나이 엔터프라이즈는 기업이 자체 데이터를 기반으로 AI 도구를 구축해 활용할 수 있도록 지원하는 플랫폼으로, 이번 도입으로 상품기획자(MD)와 마케팅 담당자 등 비개발 직군도 시장 조사나 고객 데이터 분석 등에 AI를 활용할 수 있게 됩니다. 또한 매장 운영에서 진열 및 재고 현황을 실시간으로 파악하는 등 일부 업무에 AI 활용이 확대되며, 올리브영은 향후 물류 등 운영 전반으로 AI 적용 범위를 넓힐 계획입니다.