덴탈비서, ‘AI와 시스템이 치과 매출구조 견인’ 세미나 개최

AI 요약

덴탈비서는 지난 14일 ‘AI와 시스템이 치과 매출구조 견인’을 주제로 세미나를 열었고 치과를 운영하는 원장들이 참석했으며 연사로는 김영준 수원블리스치과 원장과 김민애 덴탈비서 대표가 나섰습니다. 김영준 원장은 약 3년 전부터 도입한 AI 기반 데이터 시스템으로 예약률·상담 전환율·재방문율 등을 수치화해 신환의 매출 전환 구조를 설계했고 매출 변동이 특정 직원이 아닌 조직화된 시스템의 유무에 따른 것이라고 설명했습니다. 김민애 대표는 AI 플랫폼이 치과 EMR의 잠재 수익을 발굴하고 환자 관리·마케팅·교육을 지원한다고 밝히며, 지난 6개월간 150여개의 치과에 접목한 결과 캐치비(CatchB) AI 보험 진단으로 지역별 수익이 80~150% 이상 개선된 것으로 집계됐고 세미나 관계자는 AI가 보험항목 분석·환자 관리·마케팅을 체계적으로 지원해 수익 극대화와 운영 효율성 및 환자 만족도 제고를 돕는다고 전했습니다.