보험 청구 누락 AI가 잡는다···행정 업무 줄인 '스마트병원 모델' 제시

AI 요약

중앙대의료원 디지털전략팀 이지윤 서기와 중앙대광명병원 조준환 교수 연구팀은 로봇 프로세스 자동화(RPA)와 AI 기술을 결합해 보험 청구 사후 검토 과정을 자동화했습니다. EMR과 OCR 기술을 RPA로 연동해 530여개 수술·처치 코드와 절삭기기 관련 데이터를 비교한 결과 평균 업무 처리 시간은 기존 120분에서 54분으로 약 55% 단축됐고, OCR을 활용한 청구 코드 감지 정확도는 검증 데이터 기준 100%를 기록했으며 연구 결과는 BMJ Health & Care Informatics에 실렸습니다.