신세계그룹, 리플렉션 AI와 '유통 혁신' … 상품 소싱부터 재고·고객 관리까지 'AI' 심는다

AI 요약

신세계그룹은 미국 AI 기업 리플렉션 AI와 상품 소싱부터 발주·가격 책정·물류·재고관리·고객관리 등 유통 전반에 AI를 적용하는 프로젝트를 본격화하고, 지난달 샌프란시스코에서 AI 데이터센터 건립 및 공동 운영을 위한 MOU를 체결한 뒤 실행 단계에 착수했습니다. 이마트가 리테일 AI 적용 모델을 선도적으로 구체화하며 리플렉션 AI의 미샤 라스킨 CEO 등 주요 인력이 이달 말 방한해 워크숍과 데이터센터 구축·세부 실행 방안을 논의할 예정이고, 신세계는 리플렉션 AI와의 협업에 집중하기 위해 오픈AI와의 협력 논의는 중단했습니다.