신세계그룹, ‘AI 커머스 경험’ 본격 확대…오픈AI와 에이전트 개발 협업

AI 요약

오픈AI는 신세계그룹과 6일 웨스틴 조선 서울에서 AI 커머스 사업협력 MOU를 체결했다고 밝혔습니다. 양측은 자연어 대화를 통한 상품 탐색·구매 리스트 생성·결제와 배송까지의 전 과정을 간편화하고, 이마트를 시작으로 주요 계열사에 AI 커머스 경험을 단계적으로 확대하며 개인 선호와 맥락을 이해하는 AI 쇼핑 에이전트를 개발할 계획이라고 했습니다. 오픈AI는 신세계 내 AI 도입 지원과 신규 비즈니스 기회 발굴 및 업무 생산성 향상을 추진하고, 신세계는 지난달 미국 스타트업 리플렉션 AI와의 파트너십을 통해 250메가와트 규모 AI 데이터센터 국내 설립과 한국어 맞춤 모델 구축에 협력할 예정이라고 덧붙였습니다.