챗GPT로 검색·결제·배송까지… 신세계그룹, 오픈AI와 손잡는다

AI 요약

신세계그룹과 오픈AI는 6일 웨스틴 조선 서울에서 AI 커머스 사업협력 양해각서(MOU)를 체결했습니다. 양사는 신세계의 AI 커머스 본격 도입, AI 쇼핑 에이전트 개발, AX 협력 등을 추진하고 이마트를 시작으로 그룹 전반에 단계적으로 확산하며 2027년 상용화를 목표로 하고 있습니다. 차세대 AI 커머스는 챗지피티 대화창에서 쇼핑 목록 생성·장바구니 담기·결제·예약 배송까지 처리하는 형태가 될 것으로 보이며 그 첫 단계로 올해 안에 이마트 앱에 AI 쇼핑 에이전트가 탑재됩니다.