오픈AI, 신세계그룹과 함께 AI 기반 커머스 협력 추진..."더 직관적이고 개인화 된 쇼핑 경험"

AI 요약

오픈AI는 신세계그룹과 함께 6일 웨스틴 조선 서울에서 AI 커머스 사업협력 양해각서(MOU)를 체결했습니다. 양사는 신세계그룹의 AI 커머스 도입과 AI 쇼핑 에이전트 개발, AX 추진을 위해 협력하고 자연어 기반 대화를 통해 상품 탐색·구매 리스트 생성·결제·배송에 이르는 유통 전 과정을 간편화하는 환경을 모색하며 이마트를 시작으로 주요 계열사에 단계적으로 확대해 나갈 계획입니다. 오픈AI는 신세계 그룹 내 AI 도입 지원과 새로운 비즈니스 기회 발굴 및 업무 생산성 향상을 위한 활용 사례 발굴을 제공하기로 했고 김경훈 오픈AI 코리아 총괄대표와 임영록 신세계그룹 경영전략실장은 각각 기술적 지원과 AI 퍼스트 내재화·초개인화 AI 커머스 선도를 강조했습니다.