신세계 이마트, 오픈AI 손 덥석...신의 한 수일까

AI 요약

신세계그룹은 6일 오픈AI와 ‘AI 커머스 사업협력’ 양해각서(MOU)를 체결하고 챗GPT 기반 쇼핑 경험 구축과 AI 쇼핑 에이전트 개발에 나서 올해 이마트 앱에 챗GPT를 탑재하고 2027년까지 검색·결제·배송을 하나로 묶는 ‘완결형 AI 커머스’를 구현하겠다고 밝혔습니다. 기사에서는 이번 협업이 쇼핑의 시작 지점을 AI 대화창으로 바꿀 수 있다는 기대와 월마트 사례 등 주가부양 효과 가능성을 언급하면서도 플랫폼 주도권·데이터 소유권·오픈AI API 비용, 기술적 한계와 정확성 문제, 네이버·쿠팡 등 경쟁사 대응 등 넘어서야 할 과제가 많아 완전한 상용화까지는 시간이 필요하다고 지적했습니다.