인공지능(AI)을 이용한 새로운 사기 수법에 대한 경고: 온라인 쇼핑객들은 주의해야 합니다.

AI 요약

산업통상부 산하 국가경쟁위원회에 따르면 딥페이크와 자동화 알고리즘을 포함한 AI 기술은 기업 운영·제품 홍보·소비자 관계 구축 등에 이점을 주지만 매우 사실적인 이미지·동영상·음성 등을 생성해 소비자가 진짜와 가짜를 구분하기 어렵고 유명인·전문가·경찰관·의사 등을 사칭해 허위 광고·사기성 거래를 유도하는 등 악용 사례가 발생하고 있습니다. 이에 국가경쟁위원회는 쇼피, 라자다, 틱톡, 잘로, 메타 등 디지털 플랫폼에 소비자 권리 보호 책임 강화를 요구하는 문서를 발송하고, 소비자에게 인공지능·딥페이크 등으로 제작되거나 편집된 광고·라이브 스트리밍·제품 소개 영상 등을 접할 때 판매자·제품·원산지·거래 조건·보증·반품 정책과 플랫폼 리뷰의 신뢰성을 꼼꼼히 확인할 것과 매력적 광고나 비정상적 고가에 현혹되어 금전 이체나 개인정보를 제공하지 말 것을 권고했습니다. 또한 위조·사기·허위 광고 또는 소비자 보호법 위반이 의심되는 행위는 당국이나 플랫폼 신고 기능을 통해 즉시 신고해 안전하고 투명한 디지털 소비 환경 조���에 기여해야 한다고 권고했습니다.