"오늘 머하노?" 사투리로 시정 소통… 부산시, AI 챗봇 '부기뉴스' 운영

AI 요약

부산시(시장 권한대행 김경덕)는 생성형 인공지능과 3D 캐릭터를 결합한 지능형 챗봇 'AI 부기뉴스'를 26일부터 시 누리집에서 본격 운영한다고 밝혔습니다. 서비스는 부산 사투리 기반 음성 대화와 3D 캐릭터 '부기'의 표정·동작, 실시간 음성 대화를 제공하며 GPT-5.2 기반 대규모 언어모델과 검색증강생성(RAG) 기술로 시 누리집의 최신 보도자료·부산시보·주요 시책을 학습해 정보 검색 속도와 답변 신뢰성을 높였다고 설명했습니다. 시는 반응형 웹과 모바일 앱으로 환경을 구축했으며 현장 테스트에서 대체로 긍정적 평가를 받았고 인공지능을 활용한 스마트 행정서비스를 확대하겠다고 밝혔습니다.