AI 마케팅, 소비자 맥락 점유가 핵심… 3년 내 현실화될 ‘AI 쇼핑’ 시대 어떻게 대비할 것인가

AI 요약

IGM세계경영연구원의 IGM트렌드조찬이 4월 3일 열렸고, 어센트코리아 박세용 대표가 생성형 AI 최적화(GEO)를 주제로 강연했습니다. 박 대표는 검색 엔진 중심 마케팅이 생성형 AI 플랫폼으로 이동하는 제로클릭 시대에 브랜드 경쟁력은 AI 답변 내 언급에 달려 있다고 설명하며, 3년 내 에이전트 커머스 본격화에 대비한 전략으로 GEO와 CEP 점유의 중요성을 강조했습니다. 또한 생성형 AI 답변은 외부 리뷰·언론·SNS·협력사 콘텐츠 등 다양한 소스를 반영하므로, 일관된 브랜드 메시지를 위해 마케팅·PR·영업·디지털 부서 간 수평적 실행과 경영진 리더십이 필요하다고 밝혔습니다.