"스킨로션 추천해줘"…AI 쇼핑 너도나도 '봇물'

AI 요약

국내 유통업체들이 채팅형 인공지능(AI) 쇼핑 서비스를 잇달아 내놓고 있으며 소비자들이 챗GPT 등 AI를 통해 상품 추천을 받기 시작하자 업체들도 경쟁적으로 자체 서비스를 출시하고 있습니다. 롯데하이마트는 구글 제미나이를 기반으로 한 AI 쇼핑 기능 하비를 출시해 제미나이의 AI 기능과 쇼핑 데이터를 결합했고, 롯데온은 제미나이를 활용한 패션AI를 선보였으며 올리브영과 무신사는 카카오와 손잡고 챗GPT 연동 쇼핑 기능을 출시했고 아모레퍼시픽은 챗GPT 앱 기능인 아모레몰을 선보였습니다. 네이버는 2월 네이버플러스스토어 앱에 채팅형 AI 쇼핑 AI 에이전트를 출시해 네이버블로그·쇼핑 리뷰를 바탕으로 추천하고 대화 기록 보관 기능 히스토리를 추가해 서비스를 고도화했습니다.