아마존, AI 쇼핑도구 '알렉사 포 쇼핑' 외부 판매 개시

AI 요약

아마존웹서비스(AWS)는 27일(현지시간) 전자상거래 에이전트 알렉사 포 쇼핑의 구조 설계와 초기 코드, 운영 노하우를 패키지화한 에이전트형 쇼핑 어시스턴트(ASA) 솔루션을 공개해 소매업체들이 최소 60일 만에 자체 AI 쇼핑 도구를 구축할 수 있도록 했습니다. AWS는 이 서비스가 지난해 3억 명 이상이 이용했으며 이로 인한 추가 매출이 120억 달러(약 18조원)에 달하고, 채팅형 AI 쇼핑의 구매 전환율이 기존 검색 방식의 3.5배라며 소매업체의 맞춤형 응답 제공 중요성을 강조했습니다. 첫 고객사로는 태피스트리 산하 케이트 스페이드가 있으며 케이트 스페이드는 4월 13일 앤트로픽의 클로드 하이쿠 4.5 모델을 기반으로 AI 선물 컨시어지를 출시했고 태피스트리의 양 루 최고정보디지털책임자(CIDO)는 AWS가 레시피를 제공해 소비자 맞춤화를 완성했다고 밝혔습니다.