시흥시 등록외국인 7.2만명 육박…전국 첫 AI 다국어 민원창구 열어 - 머니투데이

AI 요약

경기 시흥시는 8일부터 정왕본동 행정복지센터에 인공지능 기반 다국어 민원안내 키오스크를 운영합니다. 지방자치단체가 행정복지센터에 인공지능 기반 다국어 민원안내 시스템을 도입한 것은 전국 최초이며 시흥시 등록외국인은 7만2640명이고 이 가운데 36.7%인 2만6693명이 정왕본동에 거주합니다. 새로 도입된 키오스크는 인공지능 기반 인간형 아바타가 음성으로 양방향 민원 안내를 제공하며 지원 언어는 한국어, 영어, 중국어, 베트남어, 태국어 등 5개입니다.