LGU+·웰컴저축은행, 'AI 금융비서' 출시

AI 요약

LG유플러스가 웰컴저축은행과 협력해 생성형 AI 기술을 접목한 AI 금융비서를 정식 출시했다고 24일 밝혔습니다. 이 서비스는 웰컴디지털뱅크 앱에 적용됐고 LG AI연구원의 대규모 언어모델 엑사원과 웰컴저축은행의 데이터, LG유플러스의 AI 에이전트 구축·운영 노하우를 결합해 음성·텍스트로 송금, 계좌 조회, 거래 내역 확인 등 금융 업무를 처리하며 맞춤형 응답과 금융정보 요약·분석 기능을 제공합니다. AI 금융비서는 지난달 23일 적용돼 약 한달간 시범 운영을 거쳤고 거래 실행 시 최종 확인 절차로 보안을 강화했으며 양사는 시범 운영 피드백을 토대로 성능을 고도화할 방침입니다.