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LGU+, `AI 금융비서` 출시…웰컴저축은행과 손 잡았다
2026. 4. 24. 오전 9:28

AI 요약
LG유플러스가 웰컴저축은행과 손잡고 저축은행업계 최초로 생성형 AI 기술을 접목한 AI 금융비서를 24일 정식 출시했으며 웰컴디지털뱅크 앱에 엑사원(EXAONE)과 웰컴저축은행 데이터를 기반으로 적용돼 이용자가 음성이나 텍스트로 송금, 계좌 조회, 거래 내역 확인 등 금융업무를 처리할 수 있습니다. 이 서비스는 맞춤형 응답과 금융정보 요약·분석 기능을 제공하고 24시간 운영을 고려해 거래 실행 전 최종 확인 절차를 두는 등 보안성을 높였으며, 한 달간의 시범 운영에서 60대 이상 고령층이 음성 명령만으로 조작이 가능하다는 평가를 받았고 양사는 최신 AI 모델을 순차 적용해 대화 맥락 이해와 복합 질의 처리 능력을 고도화할 방침입니다.




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