삼성SDS, 우리은행 'AI 에이전트 뱅킹' 구축한다

AI 요약

삼성SDS가 우리은행 AX를 위한 AI 에이전트 구축 사업의 우선협상대상자로 선정돼 175개 이상의 AI 에이전트를 구축하는 AI 에이전트 뱅킹 프로젝트를 수주했습니다. 프로젝트는 고객관계관리·기업여신, 자산관리, 내부통제, 고객상담, 업무자동화 등 5대 영역의 29개 핵심 업무에 AI 에이전트를 적용하며 업무 처리 속도를 약 30% 개선할 것으로 기대합니다. 삼성SDS는 자체 AI 에이전트 플랫폼 패브릭스를 기반으로 5월 사업 착수 후 올해 12월까지 90여 개 에이전트를 우선 선보이고 내년 8월까지 순차 확대하며, 최근 우리은행의 중장기 IT 인프라 최적화 2·3단계 사업도 연이어 수주했습니다.