KB국민카드, 글로벌 금융기관과 AI 금융 혁신 경험 공유

AI 요약

KB국민카드는 지난 14일 비자가 한국에서 처음 개최한 VISA Market Archetype 행사에서 KB금융그룹의 인공지능(AI) 도입 현황과 전략을 공유했다고 18일 밝혔다. 행사에는 비자와 협업하는 글로벌 금융기관 임원들이 참석해 한국 금융시장의 디지털 혁신 사례와 AI 기반 금융 서비스의 발전 방향을 논의했다. KB금융그룹은 고객 중심 서비스 고도화, 데이터 기반 의사결정, 내부 업무 생산성 향상, 리스크 관리 체계 강화 등 다양한 영역에서 AI 활용을 확대하고 있으며 KB국민카드는 인공지능 전환(AX) 추진 방향성과 AI 에이전트 도입 현황을 소개했다.